Sebagai upaya peningkatan mutu layanan program jaminan kesehatan Nasional ( JKN ), Mobile JKN JKN yang memiliki dampak positif signifikan terhadap penyelenggaraan JKN, Pelayanan (Antrean) dapat digunakan peserta JKN untuk mengambil nomor antrean secara online saat ingin berobat di Fasiltas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).
Selasa, 29 Agustus 2023 BPJS Kesehatan Mamuju mengadakan pertemuan optimalisasi layanan pendaftaran online dan Pengaduan diruang IT RSUD Provinsi Sulawesi Barat.
Pertemuan ini dibuka oleh Kabid Perencanaan dan Pengembangan RSUD Provinsi Sulawesi Barat (Wahyuddin, SE, M.Kes) dilanjutkan dengan pemaparan dari BPJS Kesehatan oleh Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas ( HasanuddinS.Si, Apt ) lanjut diskusi
Adapun hasil diskusi adalah untuk pendaftaran baru diwajibkan untuk menggunakan Mobile JKN dimulai dari Puskesmas sebagai Faskes pertama untuk merujuk, jadi pasien JKN diarahkan untuk dilayanai di Loket Pelayanan Khusus ada empat poliklinik yang menjadi pilot project yaitu Poli Bedah, Poli Mata, Poli THT dan Poli Urologi.
