Selasa,10 Oktober 2023 Direktur RSUD Prov Sulbar ( dr.Hj.Marintani Erna Dochri ) ,Menghadiri Expo implementasi Inovasi Aksi Perubahan Kinerja Organisasi Peserta PKA angkatan IV PPSDM Makassar, selaku mentor dari Kabid Perencanaan dan pengembangan ( Wahyuddin, SE. M.Kes yang menampilkan inovasi layanan pendaftaran dan aduan terintrgrasi ( LARAS ) di PPSDM Makassar.
Seminar implementasi ini dipandu oleh Coach Bapak Drs.Burhan Manda, SH, MH selanjutnya coach mempersilahkan kepada peserta bersama Tim Efektif memaparkan dan menjelaskan hasil implementasi aksi perubahanya kemudian dilanjutkan dengan sesi Tanya jawab dengan penguji bapak Andi Anto, S.Sos, M.H.M.AP dan Bpak Sugiarto SE, M.Si. RSUD Provinsi Sulawesi Barat terus berupaya meningkatkan pengalaman pasien (Patient’s Experience) guna meningkatkan pelayanan sekaligus menumbuhkan kinerja rumah sakit. Umpan balik dari pasien dipastikan akan menjadi masukan berharga bagi rumah sakit sebagai upaya memajukan pelayanan.
